巡邏崗保安員在班隊長和客戶單位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)區(qū)域、地段、目標(biāo)的巡視、盤問、查驗和警戒工作。晝夜防范區(qū)域內(nèi)防火、防盜、防破壞、防暴恐、防自然災(zāi)害事故的發(fā)生。運(yùn)用自身和團(tuán)隊的力量，控制犯罪，提供常態(tài)化的區(qū)域保安巡邏服務(wù)，并提出合理化建議。對不能制止解決的問題，應(yīng)立即向班隊長或客戶單位主管領(lǐng)導(dǎo)請示并報告情況。具體責(zé)任如下：

一、巡邏準(zhǔn)備。巡邏保安員崗前準(zhǔn)備是巡邏工作順利開展的基礎(chǔ)，也是確保巡邏效果、保障自身安全的關(guān)鍵。保安員巡邏時需穿戴保安制服、反光背心、爆閃肩燈，現(xiàn)場記錄儀，并攜帶對講機(jī)、移動電話、強(qiáng)光手電筒。騎巡前，需首先檢查巡邏車車況、電量及剎車系統(tǒng)，并戴好安全頭盔。通過巡邏預(yù)防、遏制和威懾違法犯罪活動，保護(hù)客戶單位的人身和財產(chǎn)安全。

二、巡邏任務(wù)。保安員巡邏實行24小時巡邏制度，每班巡邏次數(shù)不少于四次，巡邏區(qū)域和次數(shù)根據(jù)客戶單位及《保安服務(wù)項目責(zé)任書》的規(guī)定確定。通過巡邏防范、干預(yù)、反應(yīng)及協(xié)助處置，對可能、即將或已發(fā)生的各類違法犯罪活動、自然災(zāi)害或事件（事故）等，采取主動化解、排除、疏導(dǎo)、搶險、解救、攔截、控制等措施，預(yù)防巡邏區(qū)域內(nèi)的正常秩序及人、財、物的安全。

三、巡邏規(guī)范。保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)《保安員獎懲投訴手冊》，嚴(yán)格按照巡邏時間、路線、點位進(jìn)行巡邏和簽到/打點工作，不得超簽、漏簽或不簽。嚴(yán)禁講粗話、臟話，盤查、問話前必須先敬禮。使用包括但不限于“請您配合我們工作，謝謝合作；請大家不要圍觀；這是消防通道，請勿占用，謝謝配合；請問您是陜XX車車主嗎？您占用了他人車位，請挪一下車，謝謝您”等文明用語。

四、識別處置。保安員巡邏采取走停結(jié)合，耳、目、鼻并用，時快時慢及突然改變巡邏方向的方式，識別和確認(rèn)形跡可疑的人、事、物。巡邏識別要全方位、重點觀察，特別留意行為可疑人員、可疑車輛、可疑物品等異常氣味、聲音，易肇禍的精神病患者、武瘋子等盜竊、暴恐分子的顯著特征。對可能存在的安全隱患、漏洞、苗頭、征兆等問題要細(xì)致發(fā)現(xiàn)、識別、控制和處置。

五、地面巡邏。重點巡邏區(qū)域：四周圍墻/網(wǎng)/紅外探測器、商鋪店面、倉庫、門窗鎖、施工區(qū)域圍擋。消火栓、滅火器、消防水帶、防汛沙袋、消防通道和易燃易爆區(qū)域。井蓋、下水管道、化糞池、車輛停放/門窗鎖/漏油，煤氣管道、懸掛電線、松動瓷磚、技防設(shè)備，路燈/桿、綠化帶、綠植、水池等區(qū)域隱患巡邏。

六、地庫巡邏。重點巡邏區(qū)域：人防門/通道、電梯、車輛出入閘口、儲物間、衛(wèi)生間、門窗鎖閉情況、施工區(qū)域圍擋。消火栓、滅火器、消防水帶、防汛沙袋、煙感報警器、應(yīng)急照明設(shè)備、消防通道和易燃易爆區(qū)域。水、電、氣管道/泵房，車輛停放/占用車位/門窗鎖閉/漏油/損壞等情況、技防設(shè)備等區(qū)域隱患巡邏。

七、車/貨場巡邏。重點巡邏區(qū)域：四周圍墻/網(wǎng)/紅外探測器、施工區(qū)域圍擋、井蓋、下水管道、懸掛電線、松動瓷磚、技防設(shè)備，路燈/桿、綠化帶、綠植，消火栓、滅火器、消防水帶、防汛沙袋、應(yīng)急照明設(shè)備、消防通道和易燃易爆區(qū)域。車輛停放/門窗鎖/漏油/損壞、閘口系統(tǒng)。道路口車輛秩序維護(hù)等區(qū)域隱患巡邏。

八、樓宇巡邏。重點巡邏區(qū)域：樓宇外圍懸掛的電線、松動瓷磚、空調(diào)外機(jī)、廣告牌、樓頂、窗臺及擺掛物等易落物品、高空施工作業(yè)圍擋。樓宇內(nèi)部門窗鎖、電梯、裝修安全及時間段告知，水、電、氣管道，消火栓、滅火器、消防水帶、煙感報警裝置、應(yīng)急照明設(shè)備，以及消防應(yīng)急通道堆放物等區(qū)域隱患的排查。

九、突發(fā)處置。保安員巡邏接到緊急報警或在人員密集等公共場所遭遇到有人爭吵、尋釁滋事、打架斗毆、圍觀鬧事，爆炸、暴恐、火災(zāi)險情，以及電梯困人、停水停電等突發(fā)事件（事故）、自然災(zāi)害或違法犯罪案件時，應(yīng)快速評估研判，立即查清案件性質(zhì)，及時向班隊長和客戶單位主管領(lǐng)導(dǎo)報告，請求必要的支援。并對現(xiàn)場事態(tài)實施警戒管控，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化與擴(kuò)大。

十、登記記錄。保安員要及時認(rèn)真填寫《保安巡邏崗勤務(wù)工作記錄》，記錄事件從開始到結(jié)束的時間、詳細(xì)情形及維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)和離去的時間，消防車、警車及救護(hù)車車號等。記錄被困者救出的時間、傷員離開的時間以及傷員送往哪家醫(yī)院，以及上級指示、通知、交辦的事項及巡邏值班期間發(fā)生和處理的其他事項，記錄必須清晰準(zhǔn)確，并妥善保管。